« La partie n’est pas gagnée…ils sont sur la défensive ! »… « Je ne sais pas ce qu’il m’a pris, je n’ai pas pu m’empêcher d’exploser ! »…. « Tout le monde s’y est mis, je ne dominais plus rien….alors j’ai paniqué. »… « Impossible de proposer quoique ce soit…ils sont...
Autorité et affirmation de soi ne sont pas une évidence pour beaucoup de managers. Le modèle « Élément Humain » est une théorie des relations interpersonnelles, présentée par William Schutz en 1958. Cette théorie explique en grande partie le vécu interpersonnel d’un...