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Les divers outils et méthodes de coaching

  • le modèle « Élément Humain » :  théorie des relations interpersonnelles présentée par William Schutz en 1958. Cette théorie explique en grande partie le vécu interpersonnel d’un petit groupe. La théorie est basée sur le fait que lorsque les gens se rassemblent dans un groupe, il existe trois principaux besoins qu’ils cherchent à obtenir dans la relation : l’inclusion, le contrôle et l’ouverture.
  • L'Analyse Transactionnelle : méthode inventée en 1964 par le psychanalyste américain Eric Berne. Essentiellement centrée sur l'analyse de l'individu dans ses relations à autrui, elle permet de rétablir la communication ou "transaction" entre les membres d'un groupe.

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Motiver vos collaborateurs par leurs attentes

Il ne suffit plus de connaître les besoins de vos collaborateurs pour contribuer à leur motivation, alors aider les à connaître leurs attentes, celles qui seront à la source de leur motivation.

Ne l’oublions pas, la motivation est l’anticipation d’une satisfaction.  La question est pour vous : « qu’anticipent  vos collaborateurs pour maintenir (ou non) leur motivation ? »

Les critiques adressées aux théories des besoins (Maslow entre autres) qui expliquaient la motivation ont amené un certain nombre de chercheurs à se détourner des théories basées sur la satisfaction des besoins pour expliquer  la motivation. Avec  Victor Vroom, la motivation est abordée par les attentes que peut avoir un individu. Cette théorie est très utilisée dans le domaine managérial.

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Accompagné à la conduite du changement

L’entreprise doit s'adapter en permanence aux environnements complexes et mouvants. Innover est une première solution, pour être toujours plus compétitifs, et anticiper ces évolutions en est une seconde. L’une ou l’autre de ces solutions passe par la mise en œuvre de projets souvent ambitieux et presque toujours transversaux. La mise en œuvre de ces projets provoque très souvent une rupture des processus métier et une modification des pratiques des utilisateurs.

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